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制造商技术翻译指南:第3部分。

一旦你为你的LSP定居技术翻译项目,所有遗体都是翻译本身。这并不是说你只能坐下来等待完成的文本退还给你;如果要达到最佳结果,那么您需要积极主动地努力跟踪进展的每一步。与前一节不同,这里提供的提示绝不是翻译服务的独特之处 - 除了翻译过程的细节之外,LSP与您可能会进行交易的任何其他服务供应商,无论他们提供原材料yobet大小对于制造,文具为您在办公室工作的人,甚至填补现场自动售货机的小吃。因此,处理这些供应商的最佳实践也适用于此。

<<<第1.部分技术翻译是什么?

<<<第2.找到技术语言合作伙伴的6个提示

首先,也是最重要的,沟通是关键。我们不能低估从一开始就通过结论保持开放对话的重要性,以确保您和您的LSP留在同一页面上。您可以做些什么来帮助缓解事物,是从一开始就保持透明度;即将到来,您的制造操作中涉及的各种过程的细节将使LSP能够明确地显示您的业务如何运作,并随后导致最准确的技术翻译。

当涉及到讨论你对项目的愿景和期望时,你应该同样透明——当所有的都说了,都做了,你期望得到什么?当你向你的LSP解释主要目标时,你要尽可能清楚,这样你就可以避免任何不愉快的意外。如果你的计划在项目中途发生了变化,请尽快与翻译人员沟通,以便进行必要的调整。通过在整个过程中相互交谈,流程将对参与其中的每个人运行得更加顺利。

在这里,应该去的一件事 - 特别是考虑到我们强调了所有各方在同一页面的重要性 - 是正确使用服务水平协议。在一开始就拥有SLA是必须的,因为它在没有不确定的条件下奠定了预期在整个翻译项目过程中提供的书面记录。应经常监测进度,以确保正在遵守任何SLA的条款,如果您可以将这些签入与关键绩效指标列表(KPI)组合,您可以轻松量化正在完成工作的速率(它正在执行哪些标准,并解决任何支持证据的疑虑。

很可能是你的lsp - 如果他们是一个特别的专业装备 - 将有自己的kpis工作,因此他们应该没有问题,为您提供详细的进展分析。再一次,通信的重要性就是前面,因为使用具有可衡量的KPI的清晰合理的SLA允许各方突出令人担忧的领域,以便可以达到可巩固的解决方案。您可能会发现它最好选择托管的SLA,其中LSP中的某人处理大部分项目管理。如果您或您的员工缺乏频繁监测可能发生的任何速度凸起的进展和克服可能发生的任何速度颠簸所需的时间,这肯定值得考虑。

我们在前一节中提到,在选择LSP时,您应该准备一份候选名单,以防您的首选最终退出项目,或者由于任何原因,结果不太令人满意。有第二个选择的准备也是一个明智的主意,以防突然的变化你的方面;如果项目比你最初预想的要密集得多,那么在项目中引入第二个翻译团队可以缓解主LSP的压力,并确保更高的工作标准。如果你的翻译人员工作过度,那么他们输出的准确性和一致性就会大大降低,而这对技术翻译来说是至关重要的,所以在适当的地方加强力量来分担压力总是一个好主意。

如果不可思议的事情发生了,而你对你选择的LSP的表现如此不满——无论是由于隐藏的成本、低效的工作实践、不合格的图表复制,等等——你总是可以把你的业务转移到其他地方。通常情况下,即使是你可能在寻找替代选择的微弱想法也会让他们加快步伐,他们甚至可能会降低整体合同费用以留住你。这里需要记住的重要一点是,如果一个LSP没有按照您一开始就同意的业务和SLA条款行事,您没有义务继续与它保持工作关系,而且,只要你在选择过程中对市场进行了适当的深度调查,总会有另一家LSP——无论是个人还是机构——随时准备为你提供你所需要的标准服务。

如果您牢记这些要求,那么您将发现,将技术文档、图表和手册翻译成任何和所有目标语言的过程仍然是一个顺利的过程,除非发生一些巨大的不可预见的灾难。好的商业惯例是总是无论具体领域如何,无论制造的技术翻译都不例外。随着您的品牌增长和对越来越多的语言的增长,知道如何从您的LSP中获得最佳方式,以确保迟到的时间最佳。

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